Pongratz Sanierungs GmbH - Partner im SOLUTO Franchise-System - Berndorf

Alexandra L.

Pünktlich zum ausgemachten Termin gekommen.
Der Maler war ausgesprochen freundlich und kompetent.
Es wurde alles abgedeckt, kein Schmutz hinterlassen und auch in der vereinbarten Zeit erledigt.

Mario M.

Leider haben wir keine guten Erfahrungen gemacht. Eigentlich sollte ein Wasserschaden gerichtet werden.
Handwerker kamen ohne Werkzeug um den Heizkörper abzumontieren, es wurde nichts abgedeckt. Der Boden hat nachher schlimmer ausgesehen als vorher.
Jedes Mal hat ein anderer Handwerker gemeint, dass die Trocknungsgeräte falsch stehen.

Die Malerarbeiten waren halbwegs in Ordnung, außer dass kein Klebeband oder dergleichen für de gerade Anschlüsse zur Decke verwendet wurden. Dementsprechend sieht es jetzt auch aus ..

Das einzig positive war, dass sie schnell nach der Meldung da waren.
Leider auch überhaupt kein Entgegenkommen der Firma, wenn man die Dinge anspricht.

Nati

Wir haben ein größeres Projekt mit Soluto im
Bereich der Bad Sanierung gemacht und ich muss sagen Soluto hat das top gemacht! Unser Projektleiter Herr Posch hat es wirklich toll gemacht 👍🏼 alle Handwerker waren sehr nett und haben gut und sauber gearbeitet ! Ich kann diese Firma wirklich wärmstes empfehlen

Ljuba D.

Wenn’s um schlechte Ausreden geht ist man hier gut bedient ansonsten Finger weg ! Leider arbeitet unsere Versicherung mit dieser Firma zusammen als Vertragspartner! Wir sind seit 2 Monaten ohne Möglichkeit zu duschen und das mit Kleinkinder und eine schwanger dazu ! Bis auf Chaos , schlechte ausreden und unschöne Arbeiten keine Leistung erbracht !
Aussage eines Mitarbeiters krönte das ganze das man ja nicht die Zeit hat jeden einzelnen Kunden so zu bedienen das alles passt ! ? Die angeblich nicht mehr verfügbaren Fliesen sind Lager Ware beim Hornbach aber man hat sich nicht einmal die Mühe gemacht danach zu suchen stattdessen wird man einfach ignoriert nach dem Motto Friss oder stirb !

Simone M.

Soluto ist ein Unternehmen, wie man es leider immer seltener findet: zuverlässig, sauber und Lösungsorientiert. Mein Hochwasserschaden wurde perfekt saniert. Danke

Gábor L.

Komplette Bad Sanierung nach Leitungswasserschaden mit Leckortung!!!
Professionelle Vorbereitung, sehr gute Koordination der Gewerke, fachmännische und saubere Arbeiten, freundlich, kompetent und zuverlässig.
Zu 100% weiter zu empfehlen.
Danke an das komplette Team, Herr Ing. Husar, Peter, Dominik, Matthias, die anderen und die Firma PUR!!!

Martina B.

Schlechtes Personal ohne Fachausbildung hat mehr Schaden am Haus hinterlassen als davor bestanden hat! Finger weg! Letztendlich musste eine andere Firma beauftragt werden, Fazit: ein Jahr wurde viel Zeit an dieser Firma verschwendet.

A. Z.

Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen in einem Wort zusammengefasst: GROSSARTIG!!
In mehreren Wörtern: ein Wasserschaden war zu beheben, vom Erstkontakt, einer ersten Sichtung des Schadens bis zur Fertigstellung der Sanierung hat einfach alles absolut anstandslos funktioniert! Dort ist man ganz offenbar nicht nur ein beliebige Nummer, man hat das Gefühl, dass dort wirkliches Interesse für die Probleme des Kunden besteht.
Absolut zuverlässig, vereinbarte Termine werden wirklich minutengenau eingehalten, jede*r einzelne Mitarbeiter*in, mit dem oder der ich zu tun hatte, war ausnehmend freundlich und bemüht, die Fertigstellung der Sanierung war superschnell.
Abgesehen davon gibt es eine wirklich gut funktionierende Kommunikation, man wird immer am Laufenden gehalten und in Versicherungs-Angelegenheiten unterstütz.
Würde jedes Unternehmen, mit dem ich im letzten halben Jahr zu tun hatte so arbeiten, hätte ich mir viele Nerven und graue Haare erspart!
Ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten!!
Anita Z.