Phoenix Group - Wien

Alfred R.

Ich muss mich leider vollinhaltlich der Rezension Sy Pri anschließen. Es stimmt leider jedes geschriebene Wort. Nach einem Brandschaden in meinem Haus funktionieren nicht einmal die neuen Eingangstüren. Billigstware aus irgendwo, die 1,5 cm aus dem Winkel produziert wurden. Schlussendlich sollte ich nun selbst 4.000,- dazu zahlen, und das auf 2 Eingangstüren, die der so liebe Hr, Droschke von der Versicherung bereits kassiert hat. Nun habe ich per Rechtsanwalt ein Schreiben an Phoenix gesendet, worauf als Antwort kam: Die Firma kennt mich nicht, denn irgendwann im Jahr 2024 wurde die Firma neu gegründet.(Ich glaube Konkurs). Natürlich wieder mit Hr. Droschke! Unbedingt HÄNDE WEG. Alles Dilettanten!
DER EINE STERN MUSS ANSCHEINEND SEIN, VERDIENT HAT DEN NIEMAND!

Sy P.

am 9.12.2023 hatten wir einen Brandschaden im Haus. Anfangs hat Herr Droschke das Blaue vom Himmel versprochen, hat auch erst alles ganz gut funktioniert. Dann waren nur mehr zweimal pro Woche Arbeiter am Werken (einmal unter der Woche, einmal am Samstag - wir hatten monatelang keine freien Wochenenden mehr und sollen noch dankbar sein, dass kein Wochenendzuschlag verrechnet wird - O-Ton Hr. Droschke). Der Schaden ist in Aspang, die Sub-"Firmen" (sind das Fachfirmen? Glaub ich nicht ...) kommen aus dem Raum St. Pölten, Anfahrt ca. 1,5 Stunden, Heimfahrt genauso lang, maximal 5 Stunden gearbeitet, wenn sie da waren - Argument v. Hr. Droschke: die ortsansässigen Firmen wären dreimal so teuer. Mag sein, aber die wären in fünf Minuten am Ort und sind echte Fachfirmen).
Berechtigte Reklamationen werden mit "Ihr gehts ma scho so am Socken" oder "gehts schei..en" von Hr. Droschke beantwortet. Wir warten seit Monaten darauf, dass ausständige oder mangelhaft ausgeführte Arbeiten erledigt bzw. ausgebessert werden, Herr Droschke meldet sich nicht und beantwortet auch keine Mails. Er lügt (ich habe ihn mehrmals per WhatsApp oder Mail gebeten, sich mit meinem Mann in Verbindung zu setzen, als er das dann endlich getan hat, erklärte er frech meinem Mann, er hätte ja eh erst mit mir geeredet - das war definitiv gelogen).
Wir haben heute den 30.10.2024, fertig ist das Haus noch immer nicht, wir haben einen ortsansässigen Elektriker kommen lassen (müssen), der den Pfusch der "Fachfirma", welche von Hr. Droschke beauftragt war, erst gutmachen musste. Auf den Kosten bleiben wir vermutlich sitzen (Versicherung zahlt keine zusätzlich zugezogenen Firmen, Herr Droschke beantwortet nicht einmal die Mails, die bereits bezahlte Elektrikerrechnung hab ich ihm mit meiner Kontonummer zugesendet mit dem Himnweis, dass ich erwarte, dass er die kosten übernehmen soll. Er nennt nicht einmal die Firmenbuchnummern und Standorte der vn ihm beauftragten Firmen, welche eindeutig unsauber und unprofessionell gearbeitet haben)Ich warne ausdrücklich vor dieser Firma, Hände weg! Ich könnte hier noch seitenweise schreiben, aber das sprengt hier den Rahmen.
Ich würde 5 Minus-Sterne geben, wenn das möglich wäre.

Vanessa B.

Das Team hoch professionell, pünktlich und sehr verlässlich.
Ich danke ganz herzlich dem Herrn Christian Droschke für sein Engagement. Ich werde Sie und Ihr Team weiterempfehlen.
Auch die Top Sanierung konnte sich sehen lassen.
Danke und Liebe Grüße,

Vanessa B.

Mio R.

Absolutes Topp Unternehmen! Bei uns mussten Dämmplatten wegen Schimmelbefalls angebracht werden. Sowohl das Entfernen von mehreren Schichten Tapeten und Malereien, anbringen der Platten, verspachteln und ausmalen der Räume usw wurde gewissenhaft und zügig erledigt. Schnelle Begutachtung und Termin zur Sanierung. Immer sehr nette und höfliche Kommunikation. Alle Mitarbeiter waren stets höflich und immer pünktlich. Sauberes und schnelles Arbeiten garantiert. Wir waren überrascht über so viel qualitative und termingerechte Arbeit. Danke und nochmals ein großes Lob an das ganze Team um Herrn Ing Geiblinger. Ihr wards ein Hit 👍

Michael J.

Sehr schnelle und professionelle Problemlösung durch Herrn Bernhard Leitgeber nach einem Wasserschaden in der Küche. Trockner wurden prompt bereit gestellt und die Feuchtigkeit nach Fertigstellung sämtlicher Arbeiten gemessen und über die Versicherung abgerechnet. Top Unternehmen und exzellenter Betreuer

Markus M.

Ich muss nich aufs herzlichste bedanken bei dem tollen Phoenix-Team !
Im Vorzimmer Wasserflecken an der Wand entdeckt, Herr Droschke war innerhalb von 1Std vor Ort und konnte Dank seinem tollen Team den Wasserschaden am gleichen Tag lokalisieren und beheben.

Leider schon ein paar mal auf schnelle Hilfe im trauten Heim angewiesen gewesen. Oft wird man vertröstet und Termine werden nicht eingehalten.... aber scheinbar hatte ich diesmal Glück im Unglück .
Ein guter Freund hatte mir die Firma Phoenix empfohlen und es war ein Goldgriff.

Ich schreibe auch normalerweise keine Rezesionen , aber hier war es mir ein Besürfnis !

Danke Danke Danke
Lg Markus M.

Herbert X.

Nettes und professionell agierendes Team, Boden- und Wandbelag vom Vinyl ausgesprochen 👍! Fliesenverlegung Terrasse makellos und wirklich hervorragend!! Danke für die tolle Leistung.

Splash P.

Sehr professioneller Service mit bestmotivierten Mitarbeitern die sich um jedes Anliegen kümmern. Kann man sehr empfehlen wenn man eine Sanierung nach einem Brand- oder Wasserschaden hat. Alles TOP und wie neu.