Martin Scheel Gerald Scheel Autopflegedienst - Augsburg

Silke Kampe

Ich wollte mein Auto von den Kratzern im Lack befreien, um es einwandfrei verkaufen zu können.
Mein Auto wies äußerst viele Kratzer auf, was innerhalb von einer halben Stunde und sofort vor Ort wegpoliert wurde.

Ich habe die Kollegen der Autoaufbereitung als äußerst freundlich und bemüht aufgenommen.
Der Service verlief meines Erachtens professionell und ich bekam noch eine Autowäsche oben drauf.

Alles in allem fuhr ich als zufriedener Kunde vom Hof. Ich würde definitiv wieder kommen!

Ben Bress

Ich hatte einen Aufbereiter gesucht, dem ich meinen Fuhrpark anvertrauen kann.
Leider hat mein Fahrzeug, das ich testweise abgegeben hatte, nun einen Schaden von knapp 3000 Euro, was mir zu spät aufgefallen ist.
Sämtliche eloxierte Bauteile und Chromleisten sind von Reiniger bzw. Poliermittel angegriffen.
Zudem wurde die Aufbereitung wirklich schlecht durchgeführt.
An Ecken und Kanten sind nach mehreren Wochen noch unmengen Poliermittelreste zu erkennen, die typischen Waschanlagenkratzer sind weiterhin genauso vorhanden und im Innenraum wurde ein Reiniger verwendet, der alles primär schmierig und glänzend macht, als zu reinigen.
Für 200 Euro erwarte ich durchaus mehr und wäre auch selbst durchaus zu besseren Leistungen fähig.

Dass man mit Herrn Scheel nicht ordentlich reden kann, habe ich schnell gemerkt, also wähle ich diesen Weg, um zumindest andere zu warnen.

Keines meiner oder der Fahrzeuge meiner Bekannten wird hier wieder einen Aufenthalt haben, leider habe ich selbst vorher keine Bewertungen hierzu gelesen 🙁

look around

Vorgeschichte:
Bevor ich den Fuhrpark meiner Firma zu einem Dienstleister zur Aufbereitung schicke, wollte ich das mal privat testen. Also hab ich kurzerhand den Wagen meiner Frau entführt und bin da einfachmal aufgetaucht. Zum Fahrzeug selbst, Mittelklasse um die 6 Jahre alt, normale Gebrauchsspuren Außen sowie Innen, nach dem Winter sieht es meist Innen nicht gut aus, zusätzlich kommt noch Raucherfahrzeug hinzu. Zurück zum Thema.

Vor Ort:
Als ich vorfuhr wurde ich sehr freundlich von einem Mitarbeiter empfangen der vor der Waschanlage wartete.
Herr hat sich auch sofort meinen Fragen gestellt und mein mitgebrachtes Fahrzeug begutachtet.
Ich fragte nach was es mich in etwa kosten würde, innen komplett zu reinigen, wenn ich schon da bin dann den Lack gleich mitmachen, geht klar. Innenreingung ( Sitze Naß, Saugen, Dachhimmel ) + Außen ( waschen, Politur, Motoreinigung ect. ) sind Sie mit 250€ dabei. Arbeitszeit einen ganzen Tag. Fand ich fair und hab am nächsten Tag meinen Wagen abgegeben.
Diesmal war der freundliche älterer Herr leider nicht da aber macht ja nix.

Ich kam spätnachmittags wieder und wollte mein Fahrzeug abholen, es ist grade fertig geworden, auf den 1. Blick war es wirklich Top, aber nur auf den 1., dazu komme ich später.
Ich erinnerte mich an die Worte des freunlichen Mitarbeiters am Vortag, nehmen Sie den Betrag bitte in Bar mit, da wir keine Karten aktzeptieren.
Gar kein Problem, nur Bares ist Wahres 🙂 Also bin ich zuvor noch brav zur Bank gefahren und hab die Scheine abgehoben ( + 20 € Trinkgeld )

Nun zur etwas bösen Überraschung, als ich bezahlen wollte, holte der Ma seinen Taschen rechner raus und rechnete, ingesamt 295€.
? Wie... wir hatten 250€ vereinbart, mehr hab ich jetzt auch nicht dabei.
"Jaaa es kommt noch die Mwst. hinzu, das steht da auf meinem Zettel"
Auf dem Zettel stand ganz klar 250€, das hat der freundliche Ma notiert, daneben war noch 3 mm Platz, da hat man im nachihnein noch schnell zzgl. Mwst. hineingekritzelt.....

Ok is jetzt halt so, ich muss weiter, sagte dann nur würde den Rest ( die Mwst. ) später bzw. morgen begleichen da ich jetzt noch einen Termin habe.... " Jaein das geht nicht " .... Ok ich fahre zur nächsten Bank und hole den Rest sofort.. " Sie müssten mir was als Pfand da lassen "..
Also ganz ehrlich da war es bei mir vorbei! Mir den Kunden kein vertrauen entgegebenbringen als ob ich abhauen würde, schnell was als Pfand dagelassen und zur nächsten Bank geld holen, hab max. 10 Min gebraucht.

Den restlichen Betrag übergeben und auf einen anständige Rechnung gehofft, leider vergebens, nur eine Quittung dass ich Betrag X für Y bezhalt habe. Leute! Ist des denn so schwierig eine einfache Rechnung auszustellen?

Das alles verlief in der Werkstatt ab ( Da ich ein Büro für Kunden oder einen Kundeneingang nicht gefunden habe )

Zur Reinigung:
Das Auto ist wirklich sauber, sauberer als vorher, von Innen schon Top, allerdings ist mir zuhause aufgefallen, dass das Schiebedach wohl vergessen worden wurde, am Lack selbst noch einige Politurreste sonst kann ich nicht klagen, habs mir ganz ehrlich nicht so genau angeschaut da ich das ja Testen wollte.

Leistung: 4 Sterne
Service: 2 Sterne
Eindruck: 1 Sern
Gesamt: 2 Sterne
Gesamt:

A. Rei

Super Service. Sehr schnell. Termin sofort bekommen. Milch auf Beifahrersitz. Sehr zuvorkommendes, dienstleistungsorientiertes, freundliches Personal. Gerne immer wieder. Sehr empfehlenswert

iwan sergej

Gute und ehrliche Beratung, meiner Meinung nach keine Abzocke. Ich würds weiter empfehlen.

Ulli

Nach der Wäsche leichte schleifspuren im Lack.

Wer Warum

Alles gut..... Hübsch gemacht für Weihnachten

ernesto iovine

Zu viele Menschen