Karl K.
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Tolle verlässliche Sanierungsfirma mit extrem kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern!
Wir hatten einen großen Wasserschaden im 1. Stock Badezimmer und das Wasser stand bereits in der Küche im Erdgeschoß. Nach der Schadenmeldung bei der Allianz, beauftrage diese die Fa. Feuer & Wasser. Die Firma meldete sich bereits 30 Minuten nachher und innerhalb von 2 Stunden war ein Techniker vor Ort, welcher sofort Erstmaßnahmen einleitete.
Leider wurde, dann die Installationsfirma Lugar beauftragt (Arbeit und Material verrechnet, obwohl nicht erbracht-erst nach X-Urgenzen teilweise bereinigt. Danach versuchte Fa. Lugar der Fa. Feuer & Wasser und uns Positionen doppelt in Rechnung zu stellen. Reagiert auf Anrufe und E-Mails nicht. Schreibt, aber 2. Mahnung mit Spesen-eine einzige Katastrophe). Haben Firma nie beauftragt, trotzdem bekommen wir Rechnungen.
Nun wieder zum Positiven. Nach eineinhalb monatiger Trocknungszeit konnte noch vor Weihnachten der Wandschaden in der Küche und dem unteren WC ordentlich behoben werden (verputzt & ausgemalt). Im neuen Jahr würden dann im Badezimmer (1. Stock) die Verputzarbeiten und die Bodenarbeiten erledigt. Nach der weiteren Trocknung hat der Fliesenleger von Feuer & Wasser eine super tolle Arbeit hingelegt. Der nun hauseigene Installateur schloss danach WC, Bidet und Waschtisch an. Perfekt! Der Schaden ist professionell erledigt.
Sehr freundliches, genaues und top eingespieltes Team von Feuer & Wasser.
