Felix Benad GmbH - Mömbris

Nicole H.

Den positiven Bewertungen kann ich nur zustimmen. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Die Firma Benad beseitigt Wasserschäden, der Chef Herr Benad sowie seine Mitarbeiter sind wirklich sehr nett kompetent und wirklich sehr zu empfehlen. Der Wasserschaden wurde besprochen die kommenden Arbeiten wurden uns erläutert und es wurden Firmen für die Nacharbeit empfohlen der Service ist Top. Ansprachen werden eingehalten es wird sich super um die Trocknung, den Abtransport des beschädigten Materials und die Entsorgung gekümmert. Der Kontakt ist immer schnell und sehr freundlich. Der Mitarbeiter Valentino ist super nett und freundlich er versteht was von seiner Arbeit und ich bin wirklich begeistert. Es wird alles sehr schnell erledigt und verständlich kommuniziert und erklärt, Absprachen werden eingehalten. Durch das empfehlen anderer Firmen ist man optimal unterstützt. Die Freundlichkeit und das äußerst Saubere Verhalten der Mitarbeiter auf und beim Verlassen der Baustelle sowie das aufpassen auf die Räume etc. ist wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben herausragend und ich kann dies nur bestätigen.
Wir können die Firma von ganzem Herzen weiter empfehlen.
5 komplett verdiente ? ? ? ? ?

Mathias Hartlep

Niemand braucht einen Wasserschaden, aber in diesem Zusammenhang kamen wir in Kontakt mit der Firma Benad. Von da an lief aber wirklich alles perfekt: vom Aufspüren der Ursache über die Trocknung, Abtransport des beschädigten Materials und Entsorgung. Ganz besonders positiv empfanden wir, dass stets sehr schnell und verständlich kommuniziert, wurde, Absprachen eingehalten wurden. Durch die Vernetzung mit anderen Gewerken war die Planung der wieder Instandsetzung auch gut möglich, dabei fühlten wir uns optimal unterstützt durch die Firma Benad. Die Freundlichkeit und äußerste Sauberkeit der Mitarbeiter auf und beim Verlassen der Baustelle möchte ich außerdem noch hervorheben. Ganz herzlichen Dank für Ihre Hilfe bei unserem Schaden, das war wirklich fantastisch!

Christian Jacobaschke

Sehr schnelle Reaktion auf die Anfrage. Sehr kompetenter Fachmann. Nette Abwicklung und fairer Preis. Gute Erklärung des Schadensbildes.

Nico Geitel

Abzocke 1. Ordnung!
Nach einem Wasserschaden wurde die Firma Felix Benad von der Hausverwaltung am 27.09.23 mit Leckortung und Trocknung, sowie die direkte Terminvereinbarung über den Mieter (mich) beauftragt. Es kam allerdings über eine Woche keine Reaktion weshalb ich dann am 06.10.23 selbst angerufen habe. Es wurde auf den beiden auf der Website angegebenen Telefonnummer auf den Anrufbeantworter gesprochen. Promt rief Herr Benad vom Handy zurück mit der Aussage ich solle doch nicht beide Telefonnummern anrufen, da dass keinen Sinn machen würde. Er meinte er würde sich für einen Termin wieder melden. Na dann warte ich einfach weiter. Am 09.10.23 meldete sich Herr Benad mittags über Handy vom Auto aus. Er könne in 45 min. da sein. Super, so spontan kann der Normalbürger auch mal eben von der Arbeit wegbleiben. Da es so wichtig und dringend war nahm ich mir die Zeit. Zum Glück arbeitet der Nachbar über mir, wo der eigentliche Schaden ist, auch Spätschicht und war so spontan auch in seiner Wohnung verfügbar.
Die eigentliche Arbeit bestand dann im Prüfen der Feuchte in meinen Wänden, in den Wänden des Nachbarn über mir und der Leckortung im Badezimmer des Nachbarn. Da der Nachbar leider keine Revisionsöffnung an der gefliesten Badewanne hat, musste diese geöffnet werden. Das hätte evtl. auch schadenfrei passieren können, aber die Fliese war dann halt einfach kaputt (der Nachbar hat auch keinen Ersatzvorat). Das Leck war dann ein Defekt am Badewannenabfluss des Nachbarn. Super, Problem erkannt, schnell unterschreiben und weg war er nach weniger als einer Stunde. Die ganze Zeit wurde auf einen eingeredet als ob man der letzte Idiot sei um jegliche Nachfragen zu unterbinden. Der Bericht war unleserlich. Die Rechnung wurde gleich am selben Tag erstellt: pauschal 350€.

Firma Felix Benad GmbH ist ein absoluter reinfall. Extrem unangenehme Person mit der normale Kommunikation nicht möglich ist.
Eine Leckstelle wurde zwar gefunden, aber rein gar nichts behoben, noch irgendwas erklärt, noch eine Empfehlung für das zukunftige Vorgehen gegeben, noch eine Trocknung angeboten.

Eine Firma, die angeblich alles aus einer Hand anbietet ist schlicht gelogen:
Schnelle Schadenshilfe - 12 Tage
Professionelle Schadensanalyse - Abflussrohr defekt, Danke seh ich auch
Schadensbegrenzung/-beseitigung - nichts gemacht
Gesamtes Trocknungsmanagement - nichts angeboten
Wasserschaden Soforthilfe - Marketing Blabla

So muss man es heute als Handwerker machen! Wie sonst könnte man sich auch so eine schöne neue Doppelhaushälfte mit dicken Mercedes Hypbrid SUV in der Garage leisten?

Finn Heusser

Die Mitarbeiter der Firma Benad waren sehr kompetent, pünktlich, freundlich und haben sich sehr um die Sauberkeit im Anschluss gekümmert und auch zuvor sehr gut die restlichen Räume geschützt.

Ich habe es zuvor noch nie erlebt, dass ein Handwerker mit Putzmittel seinen Arbeitsplatz reinigt. Auch die Kommunikation mit dem Projektleiter war einwandfrei.

Eigentlich schreibe ich keinerlei Rezessionen, aber in diesem Fall kann ich nur loben und die Firma Benad ohne Sorge weiterempfehlen.

Gäbe es 10 Sterne, so hätte ich nach diesem Service am heutigen Tag, Freitag, den 24.06.2022 auch 10 vergeben!

Bianca Köhnlein

Tolles Unternehmen, welches unseren Wasserschaden behoben hat. Schnell, sauber, ordentlich, pünktlich - echt Klasse!

Kerstin Duttine

Herr Benad war im ersten Gespräch sehr nett und sehr freundlich, alles in allem sehr hilfsbereit.
Deshalb bekam er auch von uns den Auftrag...
Doch was er nach einer längeren Pause mir am Telefon an den Kopf geworfen hat, nur weil ich nachfragte wie es nun weitergeht, wann die Arbeiter kommen, ob ich mich selbst drum kümmern muss, sagte er mir mit einem sehr genervten aber bestimmenden Ton: Ich hab für sowas jetzt keine Zeit ich, ich steh bei einem Kunden vor der Tür! Ich soll mich heute mitta melden....Und legte auf....
Mittags rufte er mich an und sagte: Er habe für SO EINEN KINDRRGARTEN KEINE ZEIT UND WENN WIR DIESE FIRMA MIT DEN MALERN NICHT HABEN WOLLEN, DANN SCHICKT ER EINEN ANDEREN.!
Ich kam eigentlich gar nicht zu Wort...
Ich wollte keinen anderen Maler, nur wissen wann die kommen!...
Ohne Worte!!!
Diesen CHEF!!! möchte ich in meinem Haus nie mehr sehen und ich kann auch nur warnen... Kundenfreundlich geht anderst!

Christian Nimbler

Es wurde festgestellt, dass die Innenwand "nass" ist, was auch visuell ersichtlich ist (nach wie vor). Leckage wurde weder gefunden noch geortet.
Rechnung wurde jedoch geschrieben, bis heute weis ich nicht für welche Leistung! Professionalität sieht anders aus!