AWW-KFZ Autowerkstatt Würzburg - Würzburg

Maria T.

“Ich bin absolut zufrieden mit dem Service beim Reifenwechsel! Das Team war sehr freundlich, kompetent und unglaublich schnell. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und ich fühlte mich als Kunde bestens aufgehoben. Die Qualität der Arbeit war hervorragend, und der Preis war fair. Ich werde definitiv wiederkommen und kann diesen Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!”

R G.

Ich ging dorthin, um eine scheinbar einfache Aufgabe zu erledigen. Ich wollte das Bremsöl wechseln. Es stellte sich heraus, dass es ein kleines Leck im System gab. Der Der Werkstattleiter, sagte mir, dass wir das ganze System wechseln müssten.

Nach dem Vorfall von einer anderen Werkstatt erfuhr, war das nicht notwendig, aber die Werkstatt machte es trotzdem, um mehr Geld zu bekommen.

Aber das Beste kommt noch

Sie schätzten den Aufwand auf 900 Euro. Das ist sehr viel, da es keine Materialkosten gibt, außer für einige Rohre.

Da ich aber in den Urlaub fahren musste und mit Bremsen zu tun hatte, beschloss ich, der überhöhten Rechnung zuzustimmen und sie die Reparatur durchführen zu lassen.

Das Ergebnis können Sie auf dem Bild sehen, lose Bremsverbindungen und sehr schlechte Rohre, die gefährlich zu fahren sind. Ich habe es erst durch Veränderung herausgefunden, als ich unter das Auto schaute.

Und der Manager hatte kein ethisches Problem damit, mir das Auto zu überlassen, obwohl er wusste, dass es gefährlich zu fahren war.

Als ich ihn damit konfrontierte, sagte er, es täte ihm sehr leid, und fing an, den Mitarbeiter anzuschreien. und er sagt mir, dass der tekniker ist neu und nicht qualifiziert.

Das fand ich wirklich beunruhigend, Sie lassen eine unqualifizierte Person an einem sicherheitsrelevanten Bauteil wie den Bremsen arbeiten, ohne dass das überprüft wurde?

Ich war nicht überzeugt, ich glaube, der Werkstattleiter wusste von der schlechten Arbeit und hoffte, dass ich nicht unter das Auto schaue.

Ich reiche derzeit eine Beschwerde beim TÜV ein und fordere, dass sie ihnen die Lizenz entziehen.

Zusammenfassend also: ein unqualifiziertes Team, keine Sicherheitskultur und betrügerische Praktiken

Einfach N. A.

Absolut empfehlenswert!

Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit Von Anfang an wurde ich herzlichst empfangen, und das Team war extrem kompetent und freundlich. Alle notwendigen Reparaturen wurden mir erklärt, und ich hatte das Gefühl, dass mir wirklich geholfen wurde.

Der Termin wurde schnell und zu einem fairen Preis erledigt. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind, die Wert auf Qualität legen.

Baran P.

Ehrliche Werkstatt wo dem Kunden in erster Linie geholfen wird. Ich war mit einem Mercedes W211 dort.

Ich war am Samstag kurz vor Ladenschluss spontan da und mir wurde noch am gleichen Tag geholfen.
Zudem haben Sie mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich dank meinem Dieselverlust, den Keilriemen verlieren würde. Auch das haben die Jungs am Montag Vormittag beheben können.

Vor allem hat mir gefallen, dass man nicht direkt die ganze HD-Pumpe und andere Teile wechseln wollte sondern sich wirklich angeschaut hat wo das Problem denn liegt!

Janine D.

Tolle Werkstatt und sympathische Mitarbeiter! Bei meinem Problem wurde mir gleich geholfen. Sehr kompetent und bei Bedarf gerne wieder.

Markus (.

Super Service, sehr freundlich und schnell!
Bin in der Nähe auf der Autobahn liegengeblieben und wurde vom ADAC in die Werkstatt geschleppt. Kurz vor Feierabend vor einem Feiertag... Trotzdem hat der Chef persönlich nochmal nach meinem Auto geschaut und ist sogar noch auf eine kurze Testfahrt mit. War super schnell wieder einsatzbereit und wäre sonst 2 Tage oder länger gestrandet gewesen.
Auto läuft seitdem tadellos.
Vielen Dank!

Malte H.

Bin super zufrieden, aufgrund kurzfristig aufgetretenen Problemen mit meinen Bremsen musste ich einen schnellen Termin finden. Bei AWW habe ich super schnell und transparent die benötigte Reparatur bekommen. Inzwischen sind schon einige Wochen vergangen-die neuen Bremsen funktionieren super, die Werkstatt hält was sie verspricht.

Cindy S.

Hatte am Samstag Abend eine Panne und Montag wurde mir direkt geholfen! Super schnelle Reparatur. Zudem wurde genau nach dem Fehler (kleines Loch im Schlauch) gesucht und nicht direkt der ganze Turbo ausgetauscht! Bin sehr zufrieden!