Oberscheider Car Wash Asten GmbH - Asten

Marleen Hoffmann

Mein Zukünftiger und ich Nutzen die Waschanlage mit saugen sowie auch die Washboxen sehr oft und gerne (Er etwas öfter als ich?)
Haben bisher immer gute Erfahrungen gemacht.
Wir besitzen auch die Vorteil Karte, die uns auch des öfteren eine Gratis Wäsche beschert, wenn wir die karte voll aufladen.

Selina Kostial

Leider muss ich von meinem Besuch in Ihrem Hause berichten, der in mehrfacher Hinsicht enttäuschend war. Die Mitarbeiter, auf die ich traf, ließen eine professionelle und kundenorientierte Haltung vermissen. Die Kommunikation war von einer ausgesprochen unhöflichen und unfreundlichen Art geprägt, was in einem Servicebetrieb völlig inakzeptabel ist.

Ein solches Verhalten gegenüber Kunden hinterlässt nicht nur einen negativen Eindruck, sondern führt auch dazu, dass ich Ihre Einrichtung keinesfalls weiterempfehlen kann. Ich hätte mir erwartet, mit Respekt und Wertschätzung behandelt zu werden – stattdessen wurde ich das genaue Gegenteil erfahren. So etwas sollte in keinem Fall zum Standard gehören und lässt leider stark an der Qualität Ihres Kundenservices zweifeln.

Zusammengefasst ist mein Erlebnis so negativ, dass selbst die niedrigste Bewertung nicht auszudrücken vermag, wie unzufrieden ich bin. Ich hoffe sehr, dass diese Rückmeldung als konstruktive Kritik verstanden wird und dazu beiträgt, eine Verbesserung in der Kundenbetreuung herbeizuführen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ein sehr unzufriedener Kunde!

Herbert Horst

Auf der Website stand, dass die Waschstraße bis 18:00 Uhr geöffnet hat. Um 17:20 standen schon Hütchen vor den Schranken und ich kam nicht mehr rein. Es waren nur mehr die Boxen draußen offen. Wenn ich Öffnungszeiten habe, dann sollte ich diese auch einhalten!

AlekSR

Tolle moderne Waschanlage mit freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Alles was man braucht für die Autoreinigung vorhanden. Jedoch war gestern das Trocknungsergebnis bei meinem Octavia Kombi, alles andere als zufriedenstellend. Überall waren "Wasser- Schlieren" stark zu sehen. Evtl. könnt ihr hierzu nachjustieren?!

Lukas Trauner

Nutze regelmäßig die SB- Waschboxen, doch am Wochenende war ich enttäuscht über den Zustand der Waschbox. Die Lanzen undicht und die Schaumlanze lief dauerhaft auch wenn man diese nicht ausgewählt hat! Ich hoffe das sich das in Zukunft bessert und die Boxen wieder auf Vordermann gebracht werden.

Elisabeth

Große moderne Waschanlage, meist ordentliche Autowäsche, freundliche Mitarbeiter, überdachte Anlage zum Staubsaugen, die wirklich ordentlich saugen. Fußmatten Reinigung ebenfalls gratis.
Leider hatte ich bei meinen letzten Besuch, wahrscheinlich vom Wachs, eine extrem verschmierte Windschutzscheibe...und weitere Spritzer im vorderen Bereich des Autos, und war mit dem Ergebnis gar nicht zufrieden.
Noch ein Tipp bezüglich Gratis Autowäsche zum Geburtstag. Das dieser nur 1 Tag vorher an Geburtstag und 1 Tag nachher gültig ist, finde ich schwach. An meinen Geburtstag, habe ich was anderes vor als mein Auto zu reinigen....und wenn man die Karte schon um 100 Euro auflädt könnte man schon einen Gutschein zur Gratis Autowäsche für mindestens 1 Monat bekommen.

Rudolf Drexel

Das ist die beste Autowaschanlage weit und breit die ich kenne. Kan ich nur weiter empfehlen.

Martin

Rückspiegelkappe und Zierleiste fehlen nach der Wäsche.

Von professioneller Schadensabwicklung wie sie bei ähnlichen Fällen versprochen wurde, kann leider keine Rede sein. Ich habe den Mitarbeiter an der Einfahrt Bescheid gegeben und er hat mir die fehlenden Teile aus der Waschstraße geholt. Das war’s. Kein Protokoll oder ähnliches.