ATG Abdichtungstechnik und Geräteverleih GmbH - Nürnberg

N. K.

Das einzig positive war der freundliche Kontakt.
Uns wurde ein angeblich kurzfristig frei gewordener Termin vorgeschlagen welchen wir innerhalb 24 Stunden verbindlich zusagen sollten, da ansonsten der genannte Preis verfällt. Fanden das sehr unseriös und haben uns deshalb für eine andere Firma entschieden.

Fliegi Q.

Erfolgreich durchgeführte nachträgliche Horzizontalabdichtung im September 2020 an unserem Einfamilienhaus
Durchgeführte Nachmessung im September 2021 bestätigt die versprochene Leistung - Die Wände sind trocken!

* Unkomplizierte Abwicklung
* Kurzfristige Terminvereinbarung
* Verständliche Erläuterungen durch Sachverständigen
* Saubere und schnelle Arbeit
* durchgängig deutschsprachiges Personal
* Die Baustelle wurde nach den Arbeiten sauber hinterlassen.
* Alle Versprechen und Absprachen wurden fristgerecht eingehalten.

ATG wirkt auf uns hochprofessionell, vertrauenswürdig und freundlichen.
Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen!

Marco D.

Positiv:
- Schneller Termin
- System zum abdichten klingt gut

Negativ:
- Sehr teuer
- Sachverständiger wird von ATG bezahlt
- Sachverständiger führt eher ein
Verkaufsgespräch
- es wird versucht die Leute unter Druck zu
setzen mit sofortiger Entscheidung, um
ein paar Euro Rabatt zu bekommen
- Aufträge werden nur angenommen wenn
sie genug Gewinn bringen für 2000€ rückt
die Firma nicht an
- unehrliches Personal am Telefon

Uns wurde vom Sachverständigen auch eher ein Verkaufsgespräch aufgedrückt und alle Vorteile wie gut dieses System doch sei aufgezählt. Es wurden unnötig viele laufende Meter berechnet und auf Nachfrage konnte nicht plausibel erklärt werden warum dies nötig sei. Es wurde Druck gemacht um einen sogenannten "Baulückentermin" zu bekommen, wenn dieser frei sei, müsse man sich innerhalb der nächsten 10 Minuten Entscheiden ansonsten gibt es keine Möglichkeit mehr so einen Termin zu bekommen. Wir hatten uns aber nicht drängen lassen so einen Termin wahrzunehmen und übereilt das Angebot anzunehmen, daraufhin wurde uns ein schriftliches Angebot geschickt und nachdem wir uns auf dieses erstmal nicht gemeldet hatten hat sich die ATG gemeldet und nachgefragt wie denn das Sachverständigen Gespräch und der Termin gelaufen ist. Ich habe der Dame dann erklärt wie das alles abgelaufen ist sie behauptete dann "ah das sollte so eigentlich nicht sein". Sie bot mir an, dass ich dann nochmals jemand anders von der Firma meldet. Derjenige der sich hätte melden sollen hat sich aber nicht gemeldet sondern wieder ein anderer Mitarbeiter. Mit diesen Mitarbeiter habe ich dann nochmals alles durch gesprochen. Zu ihm sagte ich dann, dass ich nur zwei laufende Meter machen möchte und nicht die vier wie vom Sachverständigen angegeben und bekam dann bei diesem Telefonat des öfteren zu hören " ja dass man schauen muss wegen einem passenden Termin, weil es ginge ja nur um zwei laufende Meter dafür könne er keinen Arbeitstag blockieren und das rentiere sich ja schon fast gar nicht". Erstmal war das kein Problem er nimmt das alles auf und schickt mir ein neues Angebot. Als ich nach einer Weile kein Angebot erhielt meldete ich mich noch mal bei diesen Herren er sagte "er gebe es noch mal in die Abteilung weiter und ich bekäme dann mein Angebot". Eine Stunde später rief mich wieder jemand anders von der ATG an und versuchte mir dann mit wilden Erklärungen von Thermokameras und Salz gehalten in der Wand und Wärmebrücken und Kondensat und das es jetzt ja doch keine aufsteigende Feuchtigkeit sei so wie der Sachverständiger das festgestellt hat, mir irgendwas anderes aufs Auge zu drücken. Ich hatte bereits insgesamt fünf Firmen da die fest stellten, dass es aufsteigende Feuchtigkeit sei so wie die ATG selbst auch und jetzt auf einmal wo man dann gemerkt hat dass der Auftrag nicht genug Geld bringt wird versucht irgendwas anderes vorzuschieben so dass man den Kunden besänftigt und doch nicht kommt und das ganze richtet. Abschließend möchte ich noch sagen schlechter Kundenservice, man wird am Telefon mehrfach angelogen und es wird versucht unter Druck zu verkaufen und völlig überteuerte Preise anzubieten.

Josef

Leider sehr teure Angebote, Gutachter kommt, aber es ist eher ein Verkaufsgespräch, wie bei Vorwerk usw.. ich habe dann einen anderen Gutachter beauftragt - der hat eine völlig andere Lösung empfohlen und dann andere Firma mit dieser Lösung dann beauftragt - für 1/3 des Betrages und alles erledigt. - Keller jetzt trocken.

Daniel W.

Die Arbeiten der Firma ATG wurden nach einer eingehenden Analyse fachgerecht umgesetzt. Abschließend wurde durch einen Gutachter die korrekt durchgeführte Arbeit bestätigt. Die Firma kann ich daher ruhigen Gewissens weiterempfehlen!

Michaela Z.

Wir hatten im Erdgeschoss Probleme mit Schimmel im Schlafzimmer. Der Sachverständige von ATG hat die Ursache gestellt und eine Trockenlegung der betreffenden Wandbereiche empfohlen. Wir haben ein fast 300 Jahre altes Haus, deshalb kommt das Injektionsverfahren zum Einsatz. Nach einem Jahr wurde nachgemessen und die Luftfeuchtigkeit ist Schlafzimmer ist von über 65% auf 43% gesunken. Die Maßnahme war teuer, aber wir sind sehr zufrieden!

Dipendra S.

Liebes ATG-Team, wir waren sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter. Insgesamt eine professionelle Beratung und Abwicklung.
Freundliche Grüße!

Angela D. M.

Freundlich, kompetentes Personal anfragen werden schnell bearbeitet und beantwortet. Arbeiten wurden im Haus sauber durchgeführt.