Sanvatio GmbH - Gräfelfing

Weidenmann

Zentrale gut zu erreichen, Terminvereinbarung schnell und flexibel. Handwerker waren immer pünktlich, schnell und freundlich. Alle Arbeiten wurden in einwandfreier Qualität ausgeführt.
Zum Preis - Leistungsverhältnis kann ich nichts sagen, da der Schaden über die Gebäudeversicherung reguliert wurde.

Claudia Ernst

Im Zusammenhang mit unserem Wasserschaden hatten wir über längere Zeit mit vielen verschiedenen Handwerkern der Fa. Sanvatio zu tun. Ausnahmslos alle haben einen super Job gemacht. Professionell, zuverlässig, pünktlich, ordentlich, freundlich, und alle haben die Wohnung immer absolut sauber hinterlassen. In der heutigen Zeit ist dies keine Selbstverständlichkeit. Die Koordination lief immer äußerst zuverlässig und professionell.

Wir sind absolut zufrieden und können die Fa. Sanvatio uneingeschränkt weiter empfehlen.

Da Harb

Die Firma Sanvatio ist ein absolut empfehlenswertes Unternehmen, wenn es um Wasserschäden geht. Von der Leckortung, über die Beseitigung des Schadens, Trocknung bis hin zur Sanierung kommt hier alles aus einer Hand. Wenn man einen Wasserschaden hat, ist das schon schlimm genug. Schön, wenn sich jemand um die komplette Organisation kümmert. Die Mitarbeiter sind freundlich, pünktlich und kompetent!

Aim Less

Nach einigen Anlaufschwierigkeiten hat's dann doch gut geklappt mit Sanvatio. Die Qualität der angestellten Handwerker ist durchwachsen (wobei einige ganz hervorragend sind!), die Partnerbetriebe liefern saubere Arbeit ab. Freundlich und zuvorkommend waren sie allesamt. Die Kommunikation war anfangs sehr holprig, was sich aber nach ein paar klärenden Gesprächen hervorragend entwickelt hat. Ich hab jetzt mal 4 Sterne gegeben. Das gezeigte Engagement soll auch belohnt werden.

A. Jooß

Wir können die Firma Sanvatio bestens weiterempfehlen! Unser Wasserschaden wurde sehr professionell behoben, die Planung von Trocknungs- und Sanierungsarbeiten war nahtlos und ohne Unterbrechungstage. Unsere eigenen Wünsche bzgl. Nutzung von Räumen und Möbelverschiebungen wurden perfekt berücksichtigt. Unser Wasserschaden ist voll in die Sommerferienzeit gefallen und wir konnten trotz Sanierungsfall sogar unseren lang geplanten Jahresurlaub genießen, während die Arbeiten in unserer Wohnung weiterliefen. Einzelne Handwerker hatten sogar Samstagsarbeiten eingelegt, damit wir nach Rückkehr von unserer Reise die Zimmer mit abgschliffenem und versiegeltem Parkettboden betreten konnten. Klasse gelaufen – vielen Dank an alle Sanvatio-Mitarbeiter!!! Daumen hoch und weiter so!

Stefanie Beil

Die Firma Sanvatio hat bei uns in der Wohnung gerade den Boden der 100 qm Wohnung komplett erneuert und auch die gesamten Küchenfliesen, Boden und Fliesenspiegel, neu verlegt. Es gab einen straffen Zeitplan für die Arbeiten (8 Tage), welcher durch extrem gute Koordination und Kommunikation mit dem Projektleiter und den Arbeitern sogar einen Tag früher abgeschlossen werden konnte, obwohl es zu Beginn bei den Bodenverlegarbeiten eine 2-tägige Verzögerung gab, da unter fachkundiger Rücksprache mit den Arbeitern und dem Projektleiter die Eigentümer den zunächst ausgearbeiteten Plan (Angebot) nochmal komplett verändern ließen.

Die Beratung durch die Arbeiter und den Projektleiter bezogen auf den Boden der Wohnung war ausgesprochen unkompliziert, hilfreich, aufschlussreich, fachkundig und komplett am Kunden und den Wünschen und Interessen dessen ausgerichtet. Bei der Beratung ging es auch nicht darum das Angebot in die Höhe zu treiben, sonder eine wirkliche Lösung für den Kunden zu finden auch wenn das für die Firma Sanvatio geheißen hätte, das gesamte Angebot nur auf die Fliesenarbeiten in der Küche abzuspecken. Die Beratung und Unterstützung vor Ort floss auch nicht in die Arbeitsstunden der gesamt Arbeiten mit ein und durch die 2-tägige Verzögerung am Anfang arbeiteten die Mitarbeiter sogar am Samstag.

Die Anpassung des neuen Angebots durch den Projektleiter verlief schnell und reibungslos und wurde postwendend für ein erneutes Review zusammen mit den Kunden per Email verschickt. Die erneute Rücksprache, Koordination der zu erledigenden Arbeiten und die preisliche Anpassung verlief hier wieder problemlos, unkompliziert und kundenorientiert.

Die Erreichbarkeit aller Beteiligten, für Fragen jeglicher Art, war über den gesamten Verlauf der Arbeiten immer gegeben und auch der Projektleiter erkundigte sich zwischendurch immer wieder eigenständige wie die Arbeiten laufen und ob alles in Ordnung ist.

Beim Aussuchen der Materialien wurden dem Kunden Vorschläge für mögliche Firmen gegeben, jedoch wurde es dem Kunden selbst überlassen bei welchem Anbieter die Ware ausgesucht wird. Hierzu musste der Kunde nur zu der jeweiligen ausgewählten Firma fahren, die Ware aussuchen, den Materialbericht an Sanvatio schicken und den Rest also die weitere Kommunikation mit dem Geschäft, die Abholung und die Lieferung der Ware erledigte Sanktion.

Die Arbeiter vor Ort waren ausgesprochen freundlich, vertrauenswürdig und Absprachen wurden stets zur vollsten Zufriedenheit des Kunden eingehalten und und die Bereitschaft kleine Anpassungen vor Ort adhoc vorzunehmen war zu jederzeit gegeben. Auch Arbeiten über das Maß hinaus wurden bereitwillig erledigt, sogar ohne, dass der Kunde jede Kleinigkeit beaufsichtigen und sagen musste. Die Arbeiter führten nicht einfach nur die Arbeit nach Plan aus, sondern dachten eigenständig mit, kleine Planänderungen wurden ohne Probleme umgesetzt. Sie unterstützen bereitwillig und fachkundig bei kleineren Entscheidungen vor Ort und hielten wann immer nötig (bei wichtigen Dingen) Rücksprache mit dem Kunden.

Zudem konnten sich die Arbeiter allen ihnen vorgesetzten Gegebenheiten flexibel und problemlos anpassen und sprachen sich eigenständig mit einem externen, nicht durch Sanvatio gestellten Malerbetrieb, welcher durch den Kunden den Auftrag erhielt, ab. Die Arbeiten verliefen Hand in Hand. Des Weitern fanden sich die Arbeiter sogar damit ab, das alle Arbeiten parallel liefen und sogar der Einzug der Mieter parallel zu den Arbeiten stattfand.

Dies hatte jedoch keinen Einfluss auf die Genauigkeit und fachgerechte Ausführung der Arbeiten. Fliesen Boden, Leisten, es wurde eine sehr fachmännisch, extrem tolle Arbeit geleistet. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen!

Die Arbeiten wurden vom Projektleiter und den Arbeitern zur vollsten Zufriedenheit des Kunden abgeschlossen.

Ich, als Koordinator vor Ort war durchwegs positiv überrascht und begeistert und würde Sanvatio jederzeit wieder beauftragen und auch weiterempfehlen.

Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Peter Kienzler

Mit der Bearbeitung meines Wasserschadens im Bad und im Flur war ich sehr zufrieden. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht, sowohl mit der Projektleitung von Sanvatio als auch mit den Trocknungsarbeiten, incl. Fliesen schadlos entfernen und anschließendem fliesen. Auch die Freundlichkeit aller Beteiligten von Sanvatio möchte ich hervorheben.

Christian C.

Positiv war die schnelle Kontaktaufnahme - Termine wurden verbindlich eingehalten (heute ja keine Selbstverständlichkeit mehr) und Trockung gut durchgeführt.